Der Verbraucherdienst e.V. rät bei unerwünschten Werbeanrufen zur Beschwerde bei der Bundesnetzagentur. Das Amt kümmert sich im Rahmen des Verbraucherschutz um die weiteren Schritte zur Unterlassung, was ein wichtiger Beitrag zum Schutz gegen Abzocke ist.. Wem mittels unerwünschter Telefonwerbung beispielsweise Gewinne oder günstige Handy-Tarife versprochen werden, sollte sich die Nummer des Anrufers aufschreiben.
Weiterhin sollte nach dem Namen des Anrufers, Adresse und genauer Firmenbezeichnung gefragen werden. Auf keinen Fall sollte man sich in Gespräche verwickeln lassen. Für den Fall das dies doch geschieht, wehrt man sich am besten mit der “Roger-Methode“. Die Anrufnummer sollte der Bundesnetzagentur gemeldet werden. Insbesondere die Kontaktaufnahme mit der Bundesnetzagentur wird auch von der Verbraucherzentrale empfohlen. Mitglied sein heißt-Rundum für Sie da zu sein!
Informativ zu diesem speziellen und anderen Themen ist die Webseite der Bundesnetzagentur allemal.
Verbraucherdienst e.V. – Telefon: 0201 – 176790
Persönlich erreichen Sie uns in unseren Räumlichkeiten von Montags bis Freitags 08:00-13:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr.
Gerne können Sie uns auch unter der folgenden Email-Adresse: kontakt@verbraucherdienst.com kontaktieren.
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Eine Einzelfallberatung ist uns nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nur für Mitglieder erlaubt und wird durch kooperierende Rechtsanwälte durchgeführt.
In unserem Blog finden Sie allgemeine Informationen zu verschiedenen Verbraucherschutzthemen.
Unhöflich, arrogant , Inkompetent. Die gehen gar nicht . Es verschwinden Kontoauszüge die beweisen das man bezahlt hat , und… .ganzen Kommentar lesen..
Sehr schlechte Erfahrung !! Ich wurde unbewusst 120€ abgezogen. Ich habe von ihren angebliche Abo nichts mitbekommen und plötzlich merke… .ganzen Kommentar lesen..
Die versuchen was schon lange erledigt zu kassieren ausserdem rufen die mit kostenlosse tel nr und legen suf das soll… .ganzen Kommentar lesen..
UGV Inkasso und Delta Inkasso kennen sich nicht nur, sie gehören beide zum "Volandt-Clan" (UGV = Unternehmens Gruppe Volandt). Ob… .ganzen Kommentar lesen..
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