Alle Artikel mit dem Tag:

Verbraucherschutz

Inkasso: Neue Regelungen ab Oktober 2021 zugunsten der Verbraucher

01.10.21

Für mehr Schutz von Verbraucher: ab sofort gibt es weitreichende Änderungen beim Inkassorecht. Bei Zahlungsaufforderungen mit wenig Aufwand dürfen Inkassobüros anfallende Inkassokosten nicht mehr mehr unverhältnismäßig in die Höhe treiben.


Cold Calling: Mehr Schutz für Verbraucher ab dem Oktober 2021

Ab dem 01. Oktober 2021 treten neue Regelungen zur Abwehr von Cold Callings, oder auch unerwünschter Telefonwerbung, in Kraft. Das lobenswerte „Gesetz für faire Verbraucherverträge“ begrüßen wir sehr und hoffen auf mehr Schutz für sämtliche Verbraucher.


Kaffeefahrten: Besserer Verbraucherschutz

11.06.21

Der Deutsche Bundestag hat Regeln für besseren Verbraucherschutz bei Kaffeefahrten beschlossen. Danach darf ab sofort auf solchen Tagesreisen vieles nicht mehr verkauft werden. Um insbesondere ältere Menschen vor voreiligen Vertragsschlüssen zu schützen, sind mit Wirksamkeit des gestern verabschiedeten Gesetzes folgende Verkäufe auf Kaffeefahrten verboten.


Phishing-Email Spam und Betrug: Erkennen und Verhindern

09.02.21

Zu unseren alltäglichen Aufgaben gehört es, unsere Mitglieder vor verdächtigen Emails zu warnen. Handelt es sich um eine Phishing-Mail? Um Spam? Nicht jeder Verbraucher kann fragwürdige Emails auf Anhieb erkennen, zumal viele auf dem ersten Blick seriös scheinen. In diesem Beitrag erklären wir anhand einer übersichtlichen Checkliste, woran Sie betrügerische Emails erkennen können und wie Sie Abzocke verhindern.


Bei Anruf Abzocke: Telefonwerbung abwehren

04.12.20

Leider eine gebräuchliche Masche: mit einem Anruf (unerwünschte Kaltakquise) lassen sich Verbraucher zu Verträgen drängen, die sie ursprünglich nicht wollten oder schlimmstenfalls nicht brauchen. In einigen Fällen helfen die Anrufer nach, um im Ernstfall einen angeblichen Vertragsabschluss zu beweisen. Wie man Anruf-Abzocke abwehrt, erfahren Sie in diesem Artikel.


Flugverspätungen: Rechte geltend machen

05.10.20

Anhand der Corona-Pandemie etwas ins Hintertreffen geraten, und trotzdem auch wegen Hygienevorschriften und dadurch bedingten Verspätungen relevant: Die Flugverspätung. Wie sind meine Rechte und wie komme ich an mein Geld?


Verbesserter Verbraucherschutz im Inkasso

03.10.20

Entwurf eines Gesetzes zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht, so nennt sich der Referentenentwurf des Bundesministeriums für Justiz und Verbraucher, der einige kleine Änderungen zu Lasten von Händlern einfügt. Wie hoch die Priorität des Verbraucherschutzes in der Bundesregierung liegt, ergibt sich bereits daraus, dass ein Jahr gewartet wurde, bis es zur öffentlichen Anhörung im zuständigen Ausschuss des Bundestages kam.


Corona-Kontaktdaten-Listen: Was ist erlaubt?

25.09.20

Corona-Kontaktdaten, die in Restaurants via Liste aufgenommen und festgehalten werden: Was alles ist erlaubt, was nicht? Wir haben die Rechtslage zusammengestellt.


Verbraucherschutz nur durch die Grünen?

24.09.20

So titelte das Handelsblatt heute: Verbraucherschutz nur durch die Grünen? Sind die Grünen wirklich die Nr. 1 beim Thema Verbraucherschutz?


Pfandangabe und Gesamtpreis: Extra ausweisen?

20.08.20

Muss man Pfand bei der Preisangabe in Werbung und Onlineshop extra ausweisen oder in den Preis mit einrechnen? Mit dieser Frage hatte sich das Oberlandesgericht Schleswig auseinanderzusetzen. Ein Verband hatte Händler abgemahnt, die das Pfand extra ausgewiesen hatten, statt es in den Preis mit einzuberechnen.