Telemedien direct UG aus Siegburg lässt für Branchenbuch Das-Branchenregister.com werben mittels unerwünschter Werbeanrufe.
Frau E.C. wandte sich an Verbraucherdienst e.V.
Sie teilte dem Verein für Verbraucherschutz mit, dass Sie von einen solchen unerwünschten Werbeanruf für Das-Branchenregister.com der Telemedien direct UG Siegburg in ihrem Geschäft überrascht wurde – mit kostenintensiven Folgen.
Frau C. sei Kunde des Branchenbuch Das Branchenregister der Telemedien direct UG
Mitten in einem Kundengespräch habe sie den Anruf entgegen genommen. Der Anrufer habe ihr mitgeteilt – Zitat:
“Sie sind Kunde mit einem gewerblichen Eintrag im Branchenbuch Das Branchenregister. Es besteht die Nachfrage ob ihr Eintrag in Das-Branchenregister.com weiterhin kostenpflichtig verlaufen oder gekündigt werden soll.“ Zitat Ende.
Frau C. schilderte gegenüber Verbraucherdienst e.V. weiter, sie sei auf Grund des Abbruchs des Kundengespräches mit dem noch auf sie wartenden Kunden völlig überfordert gewesen. Sie teilte dem Anrufer kurzerhand mit, dass Sie weder eine Firma Telemedien direct UG, noch ein Branchenbuch Das Branchenregister kenne – aber dennoch kündigen wolle.
Kündigung für Das Branchenregister nur möglich nach weiterem Jahr Laufzeit
Der Anrufer soll daraufhin erklärt haben eine Kündigung sei möglich, aber nur wenn Sie noch 1 Jahr bezahlen würde. Dazu erfolge ein Rückruf betreffs dieser Kündigung der aufgezeichnet werden würde.
Statt Kündigungs– eine Auftragsbestätigung für Eintrag in Das Branchenregister
Tatsächlich erfolgte der avisierte Rückruf für die Kündigung des angeblichen Eintrags im Branchenbuch Das Branchenregister, schildert Frau C. weiter.
Der Rückrufer informierte Frau C. darüber, dass im Rahmen ihrer Kündigung des Eintrages für Das Branchenregister die Zusendung entsprechender Unterlagen erfolge. Doch anstatt einer Kündigungsbestätigung befand sich eine Auftragsbestätigung im Briefkasten – die sie für einen Eintrag im Branchenbuch Das Branchenregister erteilt habe. Rechnungsbetrag: 499,- Euro.
Abbildung einer Auftragsbestätigung für das Branchenbuch Das Branchenregister der Telemedien direct UG Siegburg
Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über derartige Werbeanrufe damit sie reagieren können!
Verbraucherdienst e.V. empfiehlt die AGB der Telemedien direct UG Siegburg besonders aufmerksam lesen.
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