Eine Verbraucherin wandte sich mit einer Mail an uns, die angeblich von der Westlotto GmbH verschickt worden sein soll. Bei einem genaueren Blick auf die Mail stellte sich heraus, dass der Absender ein anderer ist.
Aktuell macht eine auffällige Email bezüglich angeblicher Lotterie-Gewinne auf sich aufmerksam. Es handelt sich hierbei um eine E-Mail mit einer Gewinnmitteilung der Westlotto GmbH. Angeblich haben Empfänger 445.734,40 EUR gewonnen. Als Begründung für den Versand der E-Mail wird das Coronavirus genannt: „Sie wurden durch eine Kundenrückgewinnungsaktion eingetragen und haben einen Gewinn erzielt, den wir Ihnen leider auch wegen der KORONA-EPIDEMIE nicht auszahlen konnten.“
Empfänger einer solchen Email sollen sich telefonisch mit der „Zahlungsabteilung“ in Verbindung setzen, um sämtliche Fragen zu beantworten.
„Herzlichen Glückwunsch!!!! Wir gratulieren ihnen zu unserer Halbjahresverlosung die am 05.06.2020 stattgefunden hat und freuen uns Sie als Gewinner/ in begrüssen zu dürfen.“
Besonders auffällig ist der Absender dieser Mail. Die Adresse lautet „kundenbetreuung.westlotto@gmail.com“. Dies ist keine offizielle Email-Adresse, sondern eine bei Googlemail registrierte Email-Adresse. Die Email wurde an viele Empfänger gleichzeitig versandt, die sogar einsehbar sind. Scheinbar nahm es der Versender mit dem Datenschutz nicht ganz so genau.
Uns gegenüber sagte die Verbraucherin, die uns freundlicherweise die Mail zur Verfügung stellte, dass sie kein „Westlotto“ gespielt hätte. Ferner schreibt sie „Für mich sieht es so aus, ob sich hier mal wieder Gauner einen Scherz erlauben“. Ob es am Ende tatsächlich so lustig ist, ist fraglich.
Wir warnen vor dieser und ähnlichen E-Mails mit Gewinnzusagen. Es handelt sich bei der Nachricht um Spam. Gewonnen haben Empfänger laut unserer Kenntnis nichts. In vielen Fällen haben die betroffenen Verbraucher in der staatlichen Lotterie ohnehin nicht mitgespielt. Wir raten auch davon ab, Kontakt aufzunehmen.
Verbraucherdienst e.V. – Telefon: 0201-176790
Bürozeiten: Montags bis Freitags 08:00-13:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr.
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Für Nichtmitglieder ist es uns nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nur erlaubt Fragen allgemeiner Art zu beantworten. Eine Einzelfallberatung ist uns nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nur für Mitglieder erlaubt und wird durch kooperierende Rechtsanwälte durchgeführt.
Dieser Artikel basiert auf den uns gemeldeten Informationen, Zitaten und den im Artikel genannten Quellen und spiegelt nicht unsere Auffassung wieder. Soweit es ist uns möglich ist, haben wir diese sorgfältig geprüft. Testbestellungen oder sogenannte Lockvogel-Anrufe erfolgten nicht. Sollten Sie der Meinung sein, dass uns wesentliche Punkte zum Sachverhalt unbekannt sind, bitten wir Sie, uns unter dem Link KONTAKT zu kontaktieren.
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Kommentare zu Herzlichen Glückwunsch!!! – Vermeintliche Mails im Namen der Westlotto GmbH unterwegs